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FoppaIT - Kontakt

Foppa Informatik    

Bondastr. 115 B

CH-7000 Chur

+41 81 534 78 00

info@foppait.ch

www.foppait.ch

Ersparen sie sich den Weg zu mir, ohne Voranmeldung

Es kann sein, dass sie dann vor verschlossener Türe stehen, weil ich gerade bei einem Kunden bin (vor Ort oder per Telefon)

Kontaktieren sie mich bitte vorher per Telefon oder Mail, damit wir einen Termin vereinbaren können.

Herzlichen Dank

Bitte nehmen sie vor der Kontaktaufnahme mit FoppaIT zur Kenntnis, dass alle Gespräche und alle Teamviewer-Sitzungen (Fernsteuerungs-Verbindungen) ungefragt aufgezeichnet werden.

Wenn sie damit nicht vorgängig einverstanden sind, brauchen sie auch nicht anzurufen oder mich um Hilfe zu bitten.

Dies dient zu meinem Schutz vor Dritten, welche sich meine Dienstleistungen erschleichen oder um mich vor Betrug zu schützen aber auch zur gegenseitigen Nachweisbarkeitswahrung.

Bitte haben sie Verständnis für diese Schutz-Massnahme.

Bitte haben sie Verständnis dafür, dass ich während einem Kundeneinsatz das Telefon nicht abnehmen kann.

Hinterlassen sie ihre Nachricht mit

- Name, Vorname, Ort, Telefonnummer, Email-Adresse

- kurze Problembeschreibung

auf dem Telefonbeantworter oder per Mail an info@foppait.ch.

Ich werde sie so rasch wie möglich kontaktieren. 

Vielen Dank

Robert Foppa

Beachten sie auch längere Abwesenheiten unter

Abwesenheit

Datenschutz

Durch ihre Kontaktaufnahme stimmen sie zu, dass die von ihnen an FoppaIT übermittelten Daten von FoppaIT firmenintern verwendet und wo lückenhaft, aus offiziellen Quellen wie local.ch / telsearch.ch oder aus Internetrecherchen ergänzt werden dürfen:

  • als Kontakt- / Adressdaten (Word, Excel, Outlook, Fix- + Mobil-Telefon)

  • zur Kontaktaufnahme sowie zu Aufbau und Pflege einer Kundenbeziehung

  • zum Informationsaustausch mit Hard- und Softwarehersteller oder Verkaufsstellen, um Problemfälle oder Garantieansprüche für Kunden-Software/Hardware zu klären.

 

Welche Daten erhebt FoppaIT:​

  • Die Webseite ->www.foppait.ch erhebt KEINE der folgenden persönlichen Kontaktdaten:
    Name, Vorname, Firma, Adresse, PLZ/Ort, Telefonnummer Mobil/Fix, Mail-Adresse, WebURL, Problembeschreibung zum gemeldeten Fehler

  • Die obgenannten Daten werden ausschliesslich durch SIE, den Anfrager, über ihre Stimme (Telefongespräch, Voicemail) oder durch IHRE Eingaben in IHRER technischen Ausrüstung (Hard- und Software) an FoppaIT übermittelt

  • Weitere Daten wie Geburtstag usw. werden nur dann und immer mit Einverständnis des Kunden erhoben, wenn sie zur Problemlösung beitragen oder für Einrichtungs- und Konfigurationsarbeiten, die im Auftrag des Kunden erfolgen, auch benötigt werden 

  • Es werden keine Daten auf Vorrat gesammelt

  • Die Webseite ->www.foppait.ch erhebt durch Cookies, resp. Scripte und Plugins folgende weniger persönlich Daten:
    Anonymisierte / verschlüsselte IP-Adresse, Datum/Zeit, technische Daten des Geräts mit welchem sie die Webseite ansurfen

  • Die eingesetzten Cookies, Scripte und Plugins dienen FoppaIT dazu
    - den Surfkomfort des Besuchers zu erhöhen (Cookies)

    den Besucherverkehr auf www.foppait.ch zu messen (Scripte, Plugins)

  • - die Messdaten später mit Analysesoftware auszuwerten (Google Analytics, Visitor-Analytics

FoppaIT wird die übermittelten Daten vertraulich und nur für rein firmeninterne Zwecke verwenden. Keinesfalls werden diese Daten zu anderen als den obgenannten Zwecken übermittelt noch zugänglich gemacht. 

Diese Zustimmung kann ich jederzeit widerrufen.

Situation / Ansichten:

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FoppaIT - Standort Bondastr. 115B, 7000 Chur (Vogelperspektive von Spitäler her)
FoppaIT Hausfront
FoppaIT  Buslinie 2 Halt Kleinwaldegg 60
FoppaIT Firmentafel + Hausnummer
FoppaIT - Standort Bondastr. 115B, 7000 Chur (Vogelperspektive Böschenstr.-/Techelweg)

Parkplatz:

Achtung: Seit 2020 ist parkieren entlang der Bondastrasse nicht mehr erlaubt. Sie finden einen Firmenparkplatz gleich unterhalb des Hauses oder parkieren sie vor meinem Garagentor.

Weitere gebührenpflichtige Parkplätze finden sie am Ende der Bondastrasse beim Restaurant Klein Waldegg gleich unterhalb des Bus-Kreisel.

Neu seit 2021.06 gibt es 3 Parkplätze am oberen Ende entlang der Hecke an der Böschenstrasse visavis vom halb-runden Holzhaus (Foto: halbrundes Holzhaus links unten)

PC Sicherheit & Computerhilfe vom PC Doktor – wir beheben Ihre PC Probleme

Sie suchen einen PC Doktor, der Ihrem PC wieder den nötigen Schwung verleiht? Dann sind Sie bei FoppaIT richtig. Wir bieten Ihnen umfassende Computer-Dienstleistungen zu fairen Preisen. Egal, ob Sie als Privatperson zu uns kommen oder einen Klein- sowie Gross-Betrieb repräsentieren, wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert bei Störungen im Computerbereich.

Das Angebot richtet sich auch an Schüler und Rentner als Privatpersonen. Die angebotenen Dienstleistungen von FoppaIT umfassen Ihre gesamte IT-Infrastruktur, wie beispielsweise die PC Sicherheit und generelle PC Probleme.

Computerhilfe vom PC Doktor

FoppaIT bietet Ihnen umfassende Dienstleistungen, die Computerhilfe, PC Sicherheit, Netzwerke, Internet, Drucker, Scanner, Notebooks, Smartphones, Datenträger, TV, Beamer, Multimedia-Technik, Speichermedien sowie Probleme und Sicherheit von Tablet-PCs beinhalten. Des Weiteren bieten wir Ihnen als PC Doktor eine Schwachstellen-Analyse an und sorge für Ihre PC Sicherheit.

Die Behebung vorhandener Schwachstellen sorgt dafür, dass PC Probleme oder Virenbefall erst gar nicht entstehen. Audits und Sicherheitsüberprüfungen richten sich sowohl an Privat als auch an KMU. Im Rahmen meiner Beratung bieten wir Ihnen die Analyse von Problemen und die Behebung Ihrer PC Probleme an.

Unsere Dienstleistungen als PC Doctor umfassen im Einzelnen:

  1. Reparatur Ihres Computers, Netzwerkes, Tablet-PCs und weiterer Geräte des IT-Bereichs

  2. PC Hilfe im Rahmen der Leistungssteigerung (Tuning- und Performance-Massnahmen)

  3. Datenschutz (logisch und physisch)

  4. Bekämpfung sowie Eliminierung von Ransomware, Malware und Viren

  5. Schulungen im PC-Bereich

  6. Tipps und Tricks rund um den PC-Bereich

  7. Wiederherstellung und Entschlüsselung von Daten

PC Doktor - Datenschutz und Datenwiederherstellung

FoppaIT bietet Ihnen die Einrichtung des logischen und physischen Datenschutzes an. Das bedeutet bestmöglicher Schutz Ihrer Daten vor Manipulation und Zugriff durch Schadware. Dabei wird die Wiederherstellungsfähigkeit ihrer Daten im Schadenfall durch regelmässige Datensicherstellungen gewährleistet. Mögliche Manipulationen der Daten durch Schadcode wie auch Veränderungen durch Windows Updates, Soft- und Hardware können so weitestgehend wieder neutralisiert werden. Diese Schutzmassnahmen gehen weit über die von Microsoft angebotenen Möglichkeiten hinaus, resp. ergänzen diese.

In der heutigen Zeit haben sowohl Unternehmen als auch Privatpersonen mit Ransomware zu kämpfen. Ransomware wird auch als "Erpressersoftware" bezeichnet und verschlüsselt ihre Daten, sobald sie aktiv wird. Nach der Verschlüsselung werden sie durch den Erpresser aufgefordert, ein Lösegeld in Form von Bitcoin oder einer anderen Cyberwährung zu leisten, um damit den Schlüssel zur Entschlüsselung ihrer Daten zu erhalten. Ob sie nach der Lösegeldzahlung je einen Schlüssel erhalten werden und dieser überhaupt funktioniert, ist nicht garantiert.

Wir helfen Ihnen und können, als PC Doktor, eventuell Ihre Daten wie Dokumente, Bilder und Videos entschlüsseln oder wiederherstellen. Melden sie sich bei uns um zu erfahren, ob wir in ihrem speziellen Fall in der Lage sind, die PC Sicherheit wieder zu erlangen, Daten wieder herstellen oder entschlüsseln zu können oder sie generell im Rahmen der PC Hilfe unterstützen können.

Sie können uns ganz unverbindlich anfragen – als PC Doctor  / PC Help / PC Datenrettung kümmern wir uns kompetent und zuverlässig um Ihre PC Probleme.

PC Doktor bietet umfassende Computerhilfe

Nicht nur für die PC Sicherheit wird von FoppaIT gesorgt. Wir bieten Ihnen auch die Reparatur Ihre PCs an. Egal, ob es sich um einen Tablet, ein Notebook oder einen Desktop-PC handelt – wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter, wo dies im Rahmen unserer Möglichkeiten liegt.

Defekte an Hard- und Software können zu Problemen führen und sollten schnell beseitigt werden. Wenn die Festplatte kaputtgeht oder der Bildschirm streikt, dann reparieren wir Ihre Hardware und sichern, sofern möglich, Ihre Daten. Als PC Doktor arbeiten wir zudem kostensparend und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Auf Wunsch beseitigen wir auch PC Probleme, die Ihren PC beispielsweise langsam werden lassen. Es sammelt sich häufig Malware oder andere Schadsoftware an, die auf die Geschwindigkeit des Computers einwirken.

PC Doktor für Smartphones

Wir beseitigen nicht nur PC Probleme, sondern kümmern uns bei Bedarf auch um Smartphone-Probleme. Wenn Sie Computerhilfe, PC-Reparaturen oder PC Sicherheit suchen, sind wir als PC Doktor Ihr Ansprechpartner.

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